拼音：zhí yè kū jié
词条内容：职业枯竭，（Job Burnout），又称“工作倦怠”，是指在工作重压下的一种身心疲惫的状态，厌倦工作的感受，是一种身心能量被工作耗尽的感觉。职业枯竭可表现为身体疲劳、情绪低落、创造力衰竭、价值感降低，工作上的消极状态还会进而影响整个生活状态，是在工作的过程中慢慢产生的。
概述；职业枯竭职业枯竭，这个词在20世纪70年代的美国服务业中出现，又叫“工作枯竭”，通常发生在人际接触频繁、密切的服务性职业中，因为持续的工作压力、消极情绪体验，造成的心身疲惫和超负荷消耗状态。职业枯竭主要表现在身心疲惫；愤世嫉俗，不想工作；工作效率低，无成就感。
研发背景；1974年美国精神分析学Freudenberger首次将它使用在心理健康领域，用来描述工作者与工作之间由于工作过程中遇到的各种矛盾冲突导致的身体、情绪、行为的耗竭之感。这一名词的应用与提出引起社会上的广泛关注，并被认为是现代人的职业病中国现在已经进入职业枯竭的高发期阶段，现代人对工作的厌倦时间越来越短。
调查显示在同一岗位工作满两年的人群中有33-3％的人出现了工作倦怠现象，有2.6％的人患上了工作枯竭症阁，在各行业中33％的公司表示职业枯竭情况愈演愈烈。当今社会压力无时不在、无处不在，无论一个人的能力有多强，学识有多么渊博，地位有多高，都会遇到不同程度的压力，适度的压力是进步的原动力，应该积极运用而不是消极回避。认识到了压力的必然性，就应该采取适当的方式去处理压力，而不是消极否认压力的存在，以更拼命的工作来掩饰问题，形成恶性循环。
职业枯竭逐渐蔓延到众多行业，而在商业社会竞争日益激烈的今天，企业员工无论身处高级管理层还是基层都肩负着巨大的责任，承受着超常的心理压力。商场信息瞬息万变，工作节奏快，压力大使得这一群体产生枯竭的状况，越来越严重。据中国职场焦虑调查报告：普通员工荒废感高达64.57％，有35.54％的自领人士表现出工作产生厌倦情绪。
演化阶段；职业枯竭“职业枯竭”演化。职业枯竭不是一蹴而就的，是随着工作时间的增加职业人在工作的过程中慢慢产生的。北京师范大学教授、博士生导师许燕把个人在工作中的状态分成如下4个阶段：“蜜月期”、“适应期”、“挫折期”、“淡漠期”。以下根据现代人对自己个人价值观实现的心理需求层次划分为5个阶段。
1、蜜月期：个人有旺盛充足的精力，工作有很高的热情和期望值，同时对工作的满意度较高；
2、适应期：开始接受正常的T作内容。慢慢进入角色并已习惯了频繁重复的工作内容；
3、先期厌倦期：开始对稳定的工作方式、乏味的工作内容及单调的工作环境产生了倦怠之感，但是因对个人晋升机会的渴求还没有完全丧失对工作的主动性；
4、后期挫折期：个人的自信心受到威胁，对工作的热情、积极性与主动性逐步消减：出现了身心失调的不健康病症；
5、淡漠期：个人无法继续工作，出现严重的心理衰竭状况，对周围人、事表现出极端的麻木不仁、冷漠态度。了解职业枯竭的演变过程对于正确认识和消解其中症状的困扰有很大帮助。
产生原因；1、社会大环境因素，职业枯竭产生于特定的环境氛同中。社会变革的加快，竞争越来越激烈．生活节奏的加快是产生枯竭的原因之一。现代中国社会的发展给现代职业人带来了机遇也有很大的挑战，竞争的加剧，不稳定因素的增加，使得现代人心理承受着巨大的压力。[2]
2、西方发达国家在经济迅速发展之时也经历了这样的心理冲突。瑞典的研究人员对2—4万不同公司机构的员工进行调查，结果发现那些发展迅速的公司(年增长率在18％以上)中的员工，长期因病不上班(90天以上)和住院的比例最高，尤其是女工更为严重。
3、企业间的竞争，企业之间的竞争结果遵从着达尔文适者生存优胜劣汰的自然法则，对处于不同企业内或同行业企业内部各级人员都存在极强的危机感，加之现代社会就业难问题日益突出，工作岗位的得来不易，使得各级员工对待工作越加珍惜，工作越加勤奋，而一些难于适应，危机感强的人越容易产生职业枯竭。
专家建议；职业枯竭1、做好职业生涯开发和管理，进行职业生涯年检，良好的职业生涯管理可以使个人更理性地看待工作和生活，更平和地处理各种问题，使职业生涯更充实和有实效，更好地实现自己的职业目标。在职业生涯的开发阶段，个人可以对自己的潜能进行科学测评，为职业生涯的发展制定出方向、目标、时间和方法，使其具备可操作性。为了预防疾病的发生，定期去医院体检，为了职业生涯的健康发展，也必须进行职业生涯年检。
2、应该加强对职业生涯圈的管理，更加深入地了解自己的价值取向和承受压力的能力，定期根据自己的职业生涯实践进行理性的评估，找出自己的差距和不足，根据内外环境的变化修正自己的职业目标，针对自己的薄弱环节通过教育和培训进行充实和提高，引导职业生涯顺利发展，从而避免职业枯竭。
3、改变个体自身，以枯竭为契机，完成对自我的超越，对职业枯竭的防治主要还是要依靠个人自身的力量，首先要提高自身的情商，学会宽容自己、善待自己，不但要了解自己的情绪，接受自己的情绪，控制好自己的情绪，更要理解别人的情绪，接受别人的情绪，做情绪的主人，为应对职业压力练女子“内功”，在工作场所将自己的情绪和工作本身分开，体现自己的职业素质。