词条内容：手机牛皮癣，指智能手机中预装的第三方手机软件，因为用户无法卸载，故被比喻为牛皮癣。这些预装软件不仅影响手机的运行速度、浪费手机流量，还导致用户手机运行变慢、耗电，甚至部分软件还会推送信息、恶意吸费，使用户深受困扰。

简介；手机牛皮癣，指智能手机里预装的、用户无法卸载的软件。随着智能手机的普及，手机预装软件泛滥成灾，用户备受困扰。预装软件不仅耗电、耗内存、耗流量，还容易泄露个人隐私、暗扣吸费，又很难卸载，ROOT刷机后无法享受保修。这些软件如同城市牛皮癣影响市容又难以清理，被网友形象地称为手机“牛皮癣

现象；根据艾媒咨询2013年10月发布的《2013年中国智能手机预装软件用户调查报告》显示，近八成用户新买的智能手机含15个以上第三方预装软件，66.8%的用户很少使用第三方强制预装软件。

在13386名消费者参与的一项网络调查中，多达12839人表示不经常使用手机预装软件，经常使用的仅有154人。

2013年10月初，在一项某杀软公司发起的举报牛皮癣软件活动中，仅仅3天时间，就有100万人投票举报遭遇过预装卸不掉的“牛皮癣软件”，约占参与活动总人数的87%；超过10000个应用被举报，大多为用户平时根本不会使用的应用或游戏，谷歌商店、邮件服务、YouTube等被举报的次数最多；一款安卓手机最多被内置了40款应用，其中很多重复功能的应用由于关不掉而占用大量内存，耗电高，跑流量，用户深受困扰。 

原因；预装方式手机预装软件方式主要有3种：一是运营商向手机厂商定制时绑定自己提供的相关应用；二是手机厂商预装自家或第三方合作的应用程序；三是手机经销商预装的软件。即使不让生产环节预装软件，违法者仍然可以通过经销商、零售商等渠道完成刷机预装软件。

利益链条

手机牛皮癣；调查数据显示：中国仅安卓手机系统应用软件就已接近30万个；2013年，智能手机应用预装市场规模将达到27.2亿元。为了推广应用软件，很多人瞄准了这个广阔的平台。一条由手机厂商、运营商、各级代理商、渠道商、刷机商等环节共同构成的黑色利益链若隐若现：

1、手机厂商或因与软件开发商有合作关系，或为增加手机卖点，或纯粹为了从中获利，在手机上内置相关软件；

2、运营商为了增加自己的用户量，开拓增值业务，在定制机型中要求厂家植入自己的品牌软件；

3、代理商、渠道商则在手机出厂后、进入市场前为了牟利人为“刷机”，预装各种手机软件。

被誉为手机“第一口奶”的预装软件，其背后还是利益在作怪。通常单台手机每预装一个软件可以向软件商收费0.8元到5元不等，还存在靠预装软件在后台偷跑流量或扣费等变相盈利的情况。

手机牛皮癣 - 危害

吸费；一般智能手机都是全触摸屏的，一不小心就会点到这些软件，而且预装软件一般是暗中运行，对单个对象的吸费数额也比较小，仅仅是暗中扣取3到5块钱，手机用户很难发现。当一些莫名其妙的费用产生后，也不一定查出具体是那些预装软件在吸费。

吸费软件一般表现为工具类或打电话的软件，比如指南针或免费打电话的软件，属于专门吸费的软件;还有一种是被病毒控制的正规软件，比如天气类的软件，被加入计费代码后实施暗中扣取手机用户费用。

难卸载

央视曝光手机牛皮癣

卸载手机预装软件一般需要ROOT权限。所谓ROOT权限，是指手机用户的最高权限，主要为了防止用户误删关键应用，所以ROOT权限一般不会开放给用户，但用户可以通过刷机和一些工具获取ROOT权限。但如果获取ROOT权限删除预装应用，手机将不再享受保修服务。

占内存；因为一些预装软件暗中运行，不仅耗费流量、耗电，还占用内存，最后导致手机系统运行速度越来越慢，无法正常使用。

泄露隐私；手机预装软件除了存在“暗扣吸费”的巨大危害，还对手机用户隐私安全带来潜在威胁。不少手机预装软件更新时，绝大多数软件要求手机用户同意获得位置信息、以及短信、通话、照相等权限。有的词典软件要求有权访问用户手机的照片和视频、读取手机状态和身份，以及完全的互联网访问权限。很多手机用户表示，像这样的有些霸道色彩的软件经常遇到，如果不同意提供这些权限，软件就不能使用。手机用户认为这种捆绑式的要求已经对个人隐私构成了威胁。

监管；报备制度2013年10月，工信部发布了《关于加强移动智能终端进网管理的通知》，指出从2013年11月开始，所有手机厂商想要在产品中预装软件的，都必须通过工信部的审核。《通知》要求手机厂商不得安装未经用户同意的，会擅自收集、修改用户信息的软件，以及给用户造成流量消耗、费用损失、信息泄露等不良后果的软件。

维权缺陷；手机厂商预装软件报备，是工信部对手机预装软件这个鱼龙混杂的市场开始整顿的信号。但是，仅让手机厂商对预装软件进行报备，只能解决一部分问题，即使没有了厂商这个出口，仍然还有经销商、零售商的预装渠道，目前（2013年10月），这个渠道还属于无人监管的状态。从消费者角度来看，工信部只规定了预装备案，并没有明确说明监督机制和惩罚措施，今后遇到问题如何维权仍没有具体规定。