拼音：Ｂkā yuán gōng
词条内容：B咖员工是指在员工团队中处于中游位置的员工，他们表现不好不坏。习惯管理“异常”的管理者，很自然地忽略这类平常的部属，哈佛商学院教授狄隆却持相反意见，他认为Ｂ咖员工才是公司的核心灵魂。
简介；Ｂ咖员工是指员工团队中除了表现突出的前15％，以及落后的15％，中间广泛的就是Ｂ咖员工，他们既没有特别的表现，也不至于特别糟糕，Ｂ咖员工往往忠诚、守本分，对于个人福利的关心更胜公司前景，他们也不想要成为众人注目的中心，立即的成就感还不如安定感来得重要，因此他们很少转换工作，看似消极退缩的特质，比起明星般的Ａ咖或者随时会离职的Ｃ咖部属，坚守岗位的Ｂ咖却也因此经历公司各个阶段的历史变革。 
特点；一、丰富的经验值。 
Ｂ咖跟着公司走过多次高低起伏，历经企业过去面临的危机，长期累积的经验值，在关键时刻提供不可或缺的观点，成了组织制度的重要延续者。 
二、弹性的适应力。 
当出现如组织重整等等不可避免的变化时，Ｂ咖过来人的角色，不仅在情绪上能够提供团队可靠的支持，在应变上，也展现弹性的适应力，顺势降低组织重组的威胁。 
三、确实的执行力。 
当新的长官产生时，Ｂ咖部属不是被炒鱿鱼，也不是被拔擢的人选，他们自外于风暴冲击，当Ａ咖摩拳擦掌，准备趁势往上爬时，Ｂ咖仍然在工作岗位上，默默完成任务。
挽留方式；技巧一：分享你的时间。 
花时间在他们身上，是确保你不会忽略他们最简单的方式。 
技巧二：有意义的奖赏。 
激励Ｂ咖是一番学问，虽然不必提供高额奖赏，但是，必须要有意义，表演会门票、贴心的两人份餐券，或者亲手写张小纸条，都是很好的方式。重点是让他们觉得自己有价值，受到肯定，自然有继续前进的动力。 
技巧三：提供发展的机会。 
Ｂ咖想得跟你不一样，身为管理者，你得接受他们不像你那么积极，进一步去了解他们希望在工作中获得什么，渴望什么福利，并且尽你所能去提供，不论是报酬、培训或晋升的机会都好，看得见的发展机会，有助于提升团队努力的动机与诱因。